(Viet
Q.vn) - Mobile đô thị bị quý khách phản ánh thay thế linh kiện smartphone bị lỗi khiến nước vào trong máy với không bảo hành sản phẩm đến khách hàng.
Thông qua mặt đường dây nóng, unique Việt phái mạnh (Viet
Q.vn) cảm nhận phản ánh của ông T.Đ.V có địa chỉ cửa hàng tại quận Đống Đa, thành phố hà nội về dịch vụ bảo hành, hậu mãi của người sử dụng Mobile City.
Bạn đang xem: Số 120 thái hà, đống đa, hà nội
Cụ thể, ông T.Đ.V đến biết, tháng 2 năm 2021, ông gồm sử dụng dịch vụ thay màn hình điện thoại thông minh thương hiệu oppo tại shop Mobile đô thị số 120 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội. Trong quá trình sử dụng, màn hình chiếc smartphone có vệt làm phản quang, loang màn hình. Qua chất vấn phát hiện tại cạnh screen phên yêu cầu và phía trên bị hở.
Ông V. Mang lại rằng, dế yêu sau khi thay màn hình hiển thị tại Mobile thành phố bị kênh viền.
Ngày 12 tháng 5 năm 2021, ông T.Đ.V mang thành phầm đến shop Mobile city số 120 Thái Hà nhằm bảo hành. Trên đây nhân viên kĩ thuật sau khoản thời gian kiểm tra máy cho thấy sản phẩm không đủ điều kiện bh với lý do xuất hiện thêm nước trong màn hình và viền màn hình bị kênh, cùng nhận định đây là lỗi của phía khách hàng hàng.Tuy nhiên, ông T.Đ.V khẳng định, sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại thiết bị di động City, điện thoại cảm ứng thông minh chưa cởi lắp lần nào và hiện tượng lạ hơi nước vào màn hình, viền phải, phía trên có tín hiệu kênh là lỗi từ khi thay màn hình hiển thị tại Mobile city số 120 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
Chưa nhắc ông T.Đ.V cũng mang đến biết, quy trình kiểm tra máy, kĩ thuật viên siêu thị Mobile đô thị số 120 Thái Hà trường đoản cú ý dán keo dán giấy lại phần screen bị kênh mà lại lẽ ra trước khi triển khai việc này họ nên báo với khách hàng. Ông T.Đ.V cho rằng nhân viên siêu thị có dấu hiệu “che đậy” lỗi của thành phầm và yêu cầu không thay đổi hiện trạng cho đến khi mobile City đưa ra lời phân tích và lý giải và phương hướng khắc phục và hạn chế phù hợp.
Bởi, từ lúc sử dụng dịch vụ thương mại của Mobile city ông T.ĐV chưa sửa chữa thay thế hay có biến hóa gì về thể trạng của máy. Không chấp nhận với tại sao lỗi thuộc về mình, ông T.Đ.V xác minh trong quá trình sử dụng điện thoại cảm ứng không xúc tiếp với nước vì vậy không đồng ý việc xử lý sự bài toán của cửa hàng.
Biên bản sự vấn đề được lập nhưng sau đó bên Mobile thành phố vẫn không tồn tại động thái tương tác khách hàng để giải quyết.
Ông T.Đ.V vẫn yêu ước đại diện shop Mobile thành phố lập biên bạn dạng sự việc. Vào biên bản ông T.Đ.V yêu thương cầu hiểu rõ những vấn đề về nguyên nhân bong viền màn hình hiển thị dẫn mang đến viền kênh, vấn đề này liên quan ra làm sao đến vấn đề đọng hơi nước trong màn hình cũng như các quy chuẩn, kĩ thuật về màn hình của chiếc máy smartphone mà ông T.Đ.V đang sử dụng… mặc dù nhiên, những vụ việc trên những không được đại diện siêu thị trả lời tuyệt giải thích.
Sau khi nhấn phản ánh vấn đề trên, quality Việt nam online đã contact với thay mặt đại diện Mobile city để xác minh.Ngay sau khi nhận được thông tin, đại diện Mobile city đã phản hồi và cho biết thêm trong quá trình về sử dụng sản phẩm khách hàng T.Đ.V bao gồm để nước vào sản phẩm gây lỗi cùng không đủ đk bảo hành.
Tuy nhiên, với phản hồi trên, ông T.Đ.V đến rằng đấy là câu vấn đáp không thỏa đáng và kể từ ngày liên hệ bh (ngày 12 tháng 5 năm 2021) phía Mobile city vẫn không hồi âm lại cho ông những tin tức cần giải đáp mà ông ghi trong Biên bản làm việc với mobile City.
Liệu đây gồm phải là địa chỉ Bảo hành, Hậu mãi xuất sắc nhất?
Thiết nghĩ, với chính sách “Mobile
City xác minh bảo hành, hậu mãi xuất sắc nhất” di động City buộc phải lắng nghe khách hàng và trả lời tương đối đầy đủ các thắc mắc của người tiêu dùng về dịch vụ thương mại để tạo tinh thần nơi khách hàng hàng.
City 120 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, thủ đô có vị trí ở đâu, số điện thoại contact và chỉ đường đi đến showroom cũng như các review reviews về vị trí Mobile
City 120 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội.
sản phẩm công nghệ Hai 09:00–21:30Thứ ba 09:00–21:30Thứ tư 09:00–21:30Thứ Năm 09:00–21:30Thứ Sáu 09:00–21:30Thứ Bảy 09:00–21:30Chủ Nhật 09:00–21:30
Mobile
City 120 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, hà thành là địa điểm rất đa số người tìm kiếm địa điểm và tin tức trong hôm nay. Nếu như bạn đang gồm ý định tra cứu đến địa chỉ cửa hàng Mobile
City 120 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, hà thành thì chúng ta cũng có thể tham khảo trước các thông tin chính như: map chỉ đường đi tuyến đường xe máy, hướng dẫn những tuyến xe buýt, tuyến phố xe hơi, số năng lượng điện thoại liên hệ cũng như các review reviews của những người dân từng đến địa chỉ Mobile
City 120 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
Phú Sĩ Lê
Mua được cái đt Redmi K30 thì bố tháng hư Camera. Mờ tại chính sách 1x đổ lên. Hỏng camera 64M. Camera góc rộng lớn từ 0.9x thì chụp bị hạt. Quá thất vọng! vướng mắc lên Page FB hai lần ko thấy nhân viên của cửa hàng phản hồi. Khôn xiết thất vọng!
Thân Ng
Lừa đảo. Thương mại dịch vụ kém, lần trước tiên tin tưtạing sự dụng thương mại & dịch vụ thay màn và hiệu quả nhận lại thì trọn vẹn thất vọng. Ngày 4/8 tôi tất cả qua mobile City cầm cố màn hình, thì khi nhưng thay xong máy tôi còn 3%, tôi cài faceid thì nhận xong về đến nhà máy sập mối cung cấp sạc lên thì ko dùng đc face id nữa. Ngày 5/8 Mình mang máy qua để bảo hành thì nhân viên báo là lỗi face id này nạm thì đề xuất thêm tiền chứ không cần bảo hành, nghe thấy vậy thì tôi không nắm nữa và sở hữu máy về sử dụng được một mon thì màn hình hiển thị lại chết black sì không sử dụng được. Với máy ra thì nhân viên kêu là màn này bị tác động từ bên ngoài nên chết màn không bảo hành trong khi lắp thêm tôi ko rơi đập gì, gồm kính cường lực, ốp đầy đủ. Qua đây phản hình ảnh một thái độ thao tác làm việc không trung thực, lươn lẹo của đội ngũ smartphone City, sản phẩm kém unique và phong nhữngh chăm sóc khách hàng cực kỳ tệ hại. Mình đọc reviews cũng thấy không hề ít người bị y hệt như tôi và hiện tượng này đã xẩy ra được một thời hạn rất dài với tôi cũng thiếu hiểu biết nhiều sao page này vẫn được đánh giá bốn sao. Những shop như sản phẩm điện thoại City cần được tẩy chay và xong xuôi kinh doanh để bạn tiêu dùng rất có thể có sự an toàn, sự tin tưtạing khi nhờ cất hộ gắm đồ của tôi cho mặt thứ ba để sửa chữa tương tự như mua hàng. Mình mong feedback này của tôi rất có thể chạm tới không ít người để mọi fan cảnh giác, đã có được một sự lựa chọn giỏi hơn khi đi kiếm kiếm những cửa hàng uy tín nhằm sử dụng, ĐỪNG MẮC PHẢI không nên LẦM NHƯ MÌNH!!!
Le Thi Hong Ngoc
Mobile
City được thành lập và hoạt động năm 2008, là 1 trong những trong những showroom mua-bán điện thoại di đụng lẻ uy tín, hàng xách tay bao gồm hãng bậc nhất Việt Nam.
Mobile
City chuyên hỗ trợ điện thoại xách tay và chủ yếu hãng i
Phone, Xiaomi, Samsung… cực rẻ Hà Nội, Đà Nẵng, Tp.HCM, với bảo hành 12 tháng.
Ngoài ra, Mobile
City còn là add tin cậy nhằm khách hàng giải quyết tất cả mọi vấn đề đang gặp mặt phải với điện thoại cảm ứng hay tablet của tôi.
+ Sửa chữa, thay, nghiền màn hình, khía cạnh kính năng lượng điện thoại, vậy pin, độ vỏ điện thoại,… với linh phụ kiện chính hãng 100%.
+ quý khách hàng được quan cạnh bên trực tiếp tiến trình sửa chữa. Mobile
City chắc hẳn rằng rằng không tồn tại hiện tượng “luộc” vật của khách như những trung vai trung phong khác.
+ Thời gian sửa chữa thay thế nhanh chóng, lấy ngay vào ngày.
Theo cảm giác của tôi thì thương mại & dịch vụ tại Mobile đô thị thực sự siêu tuyệt vời. Chỉ duy nhất có một điều tôi hơi vướng mắc một chút là dường như những bạn nhân viên tại đây không thích chụp ảnh toàn cảnh showroom thì phải. Lúc tôi chụp ảnh showroom cứ thấy bao bọc có cảm giác gì đấy không được thoải mái và dễ chịu cho lắm tuy vậy showroom cực kì đẹp
KẾT ĐOÀN
Mình nuốm pin ROG PHONE hai gần sáu tháng trước tới lúc này lên cố lại vẫn được bảo hành.
Giá máy chào bán rất tốt. Nhân viên ship hàng nhiệt tình.
Dịch vụ sửa chữa cũng tương đối OK. Chế độ bh cũng được. Ví dụ download máy trên mobilecity được hỗ trợ phần mềm trọn đời.
